De 6 meest voorkomende problemen bij Weheat warmtepompen, en hoe jij ze kan voorkomen.
Warmtepompen zijn een slimme en duurzame manier om energie te besparen, mits ze goed ontworpen, geïnstalleerd en ingeregeld worden. In de praktijk gaat het daar echter nog regelmatig mis. Kleine fouten in ontwerp of uitvoering kunnen leiden tot storingen, hogere energiekosten of comfortklachten. In deze blog nemen we de zes meest voorkomende aandachtspunten bij warmtepompinstallaties door, van waterstroming tot communicatieproblemen, zodat installateurs ze direct kunnen herkennen en voorkomen.
1. Waterstroming: de stille boosdoener
Een van de meest voorkomende oorzaken van storingen bij warmtepompen is een onvoldoende waterdoorstroming, ook wel een flowprobleem. Als de circulatie niet op orde is, kunnen foutcodes als DTC 315 (Watertemperatuur te hoog), DTC 601 (geen circulatie in het systeem), DTC 310 (Aanvoertemperatuur te hoog) of DTC 3000 (compressortemperatuur te hoog) optreden.
De oplossing zit vaak in de basis. Gebruik altijd de juiste leidingdiameters: bij een aansluiting DIN25 hoort bijvoorbeeld 25 mm koper, 28 mm dunwandig staal of 32 mm meerlagenbuis. Vermijd onnodige weerstand door bochten en vernauwingen, en zorg voor schoon systeemwater. Een vervuilde filter kan de doorstroming flink belemmeren. Vergeet ook niet om het systeem goed te ontluchten, bij voorkeur met automatische ontluchters op de hoogste punten (welke wel afsluitbaar zijn). En controleer of je leidingnetwerk matcht aan de pompkarakteristiek.
Een goed ingeregelde waterstroom voorkomt niet alleen foutmeldingen, maar zorgt ook dat de warmtepomp efficiënt en stil blijft draaien.
2. Warmteklachten bij de gebruiker
Wanneer een warmtepomp niet genoeg warmte levert, is dat zelden een technisch defect. Meestal ligt de oorzaak in instellingen of een hydraulische onbalans.
Een klassiek voorbeeld is nachtverlaging. Wanneer de gebruiker ’s nachts de temperatuur verlaagt, moet de warmtepomp in de ochtend een flinke inhaalslag maken. Dat kost tijd én energie. Zeker bij vloerverwarming is het efficiënter om een constante temperatuur aan te houden. Ook de stille modus kan tijdelijk voor een tekort aan warmte zorgen, omdat de pomp dan met minder vermogen draait. Gebruik deze functie dus alleen in periodes met weinig warmtevraag.
Daarnaast komt het regelmatig voor dat de warmtepomp zijn warmte niet goed kwijt kan, bijvoorbeeld door gesloten groepen of een te lage flow. Controleer daarom altijd of alle kleppen volledig openstaan. Let ook op bij het ontwerp: een te klein gekozen warmtepompvermogen kan nooit voldoende compenseren voor een grote warmtevraag, zeker niet tijdens regelmatige ontdooicycli en lage buitentemperaturen.
Verder kunnen de instellingen onjuist zijn. Indien een stooklijnregeling kan de aanvoertemperatuur te laag ingesteld staan. Ons advies is daarom om de watertemperatuur of stooklijn correct af te stemmen op de behoefte van de woning. Of maak juist gebruik van de efficientie van OpenTherm regeling. Tot slot loont het om het afgiftesysteem goed in te regelen. Een slechte balans kan leiden tot koude ruimtes, terwijl andere vertrekken juist te warm worden.
3. Geluid: comfort is meer dan warmte
Warmtepompen produceren altijd enig geluid, maar met een doordachte installatie blijft dat goed beheersbaar. De plaatsing van de buitenunit is cruciaal. Vermijd reflectie tegen muren of erfgrenzen, en monteer de unit bij voorkeur niet op resonantiegevoelige oppervlakken. Ondanks de unieke anti-vibrerende pootje van de BlackBird en Sparrow is niet elke aanbouw even geschikt voor een warmtepomp.
Gebruik anti-vibratiebalken of eventueel veren om trillingen te dempen en voeg eventueel extra massa toe onder de buitenunit. Ook te hoge waterzijdige weerstand kan stromingsgeluid veroorzaken, nog een reden om de hydrauliek goed te controleren.
4. LED-status van de binnenunit begrijpen
Om storingen snel te kunnen herkennen, is het handig om de betekenis van de LED-indicatoren van de binnenunit te kennen. Deze geven in één oogopslag weer wat de status van de warmtepomp is. Hierlangs vind je een overzicht van de kleuren en hun betekenis:
5. Communicatieproblemen
Soms lijkt het alsof de warmtepomp ‘niet reageert’, terwijl het probleem in de verbinding zit. Controleer de signaalsterkte in de portal en kijk of de warmtepomp niet bezig is met een software-update. Een handige tip: geef de buitenunit minimaal een uur vóór inbedrijfstelling spanning, zodat eventuele updates alvast kunnen worden uitgevoerd.
Als de Weheat-server tijdelijk offline is, werkt de warmtepomp gewoon lokaal verder. Alleen tijdens de inbedrijfstelling is een stabiele verbinding echt noodzakelijk.
6. Energieverbruik hoger dan verwacht
Wanneer het energieverbruik tegenvalt, ligt de oorzaak meestal in instellingen of gebruik. Controleer of de watertemperatuur niet te hoog staat ingesteld, dat kost onnodig veel stroom. De warmtepomp werkt het efficiëntst als hij lange, stabiele runs kan draaien, zonder korte pendelbewegingen.
Let er ook op dat het elektrisch element niet onbedoeld meedraait, bijvoorbeeld in een boost-modus. En voorkom grote temperatuurschommelingen via de thermostaat. Een juiste dimensionering en goede afstelling maken het verschil tussen een goed werkend en een optimaal presterend systeem.
Tot slot
De sleutel tot een betrouwbare en efficiënte warmtepompinstallatie ligt in de voorbereiding. Een correcte dimensionering, voldoende doorstroming, goed onderhoud en duidelijke instructies voor de gebruiker voorkomen het overgrote deel van de storingen.
Wie zijn installaties zorgvuldig ontwerpt en inregelt, zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar ook voor een systeem dat jaar na jaar zijn beloften waarmaakt: een stille, zuinige en duurzame manier van verwarmen.
Om het jou makkelijk te maken biedt Alius Weheat warmtepomppakketten aan. Zo heb je alle benodigheden voor een succesvolle installatie met een druk op de knop. Bekijk ze hier!